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CURSO GESTIÓN POR PROCESOS 2018

CURSO GESTIÓN POR PROCESOS 2018

CURSO GESTIÓN POR PROCESOS 2018

CURSO GESTIÓN POR PROCESOS 2018

CURSO GESTIÓN POR PROCESOS 2018 | Curso Especializado | Inicio 28 DE FEBRERO, 01 Y 02 DE MARZO DEL 2018 de 06:15 a 09:15 pm (3 Sesiones) Certificado por Escuela Nacional de Especialización Para Ejecutivos –  por 36 Horas Lectivas

CURSO GESTIÓN POR PROCESOS 2018

OBJETIVOS

El objetivo del curso es dar a conocer a los participan todo lo relacionado con la gestión pro procesos en la actividad gubernamental, de la misma manera se explicara el rol del estado, la política pública y su gestión, explicar los modelos de gestión publica, las razones para analizar los procesos, explicar las normas vigentes vinculados con en desarrollo de procesos públicos, saber que es un proceso , como generar valor, tipos de valor cuales son los primeros pasos a dar para la gestión de los procesos de la organización, cual es la diferencia entre gestión por procesos y gestión por funciones, como rediseñar procesos definición del mapa de procesos y cadena de valor, así mismo se desarrollaran conocimientos de monitoreo de procesos, la gerarquización de procesos, la mejora continua la calidad de gestión de organizaciones, consideraciones metodológicas para el desarrollo de normas ISO entre otros temas vinculados a la gestión por procesos.

CONTENIDO TEMÁTICO

  • El rol del Estado: La política pública y su gestión.
  • Modelos de gestión pública.
  • ¿Por qué analizar procesos?
  • Antecedentes: Política Nacional de Simplificación Administrativa.
  • La modernización del estado.
  • Marco normativo de referencia (Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública).
  • ¿Qué es un proceso?.
  • ¿Por qué analizar procesos?.
  • ¿Cómo generar valor, tipos de valor?.
  • ¿Por qué optimizar procesos?.
  • Enfoque de resultados.
  • La gestión por procesos.
  • ¿Cómo empezamos la gestión de los procesos en la organización?.
  • Diferencia entre la gestión por procesos y la gestión por funciones.
  • Características del rediseño por procesos.
  • Herramientas metodológicas de interés para el uso en el desarrollo y gestión por procesos.
  • Definición de mapa de procesos.
  • El mapa de procesos y la cadena de valor.
  • Jerarquización de procesos.
  • Indicadores y seguimiento de procesos.
  • Normalización y Parametrización de los Procesos (Fichas y Flujogramas de Procesos).
  • Manual de Procesos.
  • Metodología para mejora de procesos.
  • Etapas de la metodología y enfoque del análisis de procesos.
  • Los procedimientos o la descripción de las características del proceso.
  • Monitoreo y evaluación de la mejora implementada.
  • Mejora continua.
  • Sostenibilidad.
  • Gestión del cambio.
  • Identificación y priorización de los procesos a mejorar.
  • Identificación de los actores involucrados.
  • Metodología PDCA o PHVA.
  • Plan de trabajo del proyecto de mejora.
  • Se presentará un caso Práctico.
  • Caracterización del procedimiento y herramientas a utilizar.
  • Diagnóstico de costos.
  • Mapeo de las capacidades de los Recursos Humanos.
  • Presentación de resultados.
  • Análisis del Procedimiento.
  • Proponer el nuevo procedimiento.
  • Modificación o elaboración del marco normativo que regule el procedimiento rediseñado.
  • Propuesta de acondicionamiento de la infraestructura y el equipamiento.
  • Rediseño de costos.
  • Pasos para la implementación de la mejora.
  • La Calidad en la Gestión de Organizaciones.
  • Consideraciones metodológicas para el desarrollo de Normas ISO.
  • Cartas de Servicio de Calidad en la Administración Pública.
  • La Reingeniería y la Innovación en la Gestión por Procesos.
  • Premios de la Calidad.
  • Modelo de Excelencia en la Gestión Pública.
  • Aspectos de interés sobre Metodologías EFQM y CAF.

CONSULTOR ESPECIALIZADO DEL CURSO

GUILLERMO DAN YARICAHUA IPARRAGUIRRE.

  • Especialista en Presupuesto Público, Contador Público de la UNMSM, Funcionario en Municipalidad, Past -Asesor en Temas Presupuestales para la Oficina General de Planeamiento y Presupuesto de la PCM! Consultor por 04 años en el MEF en el área de Control de Calidad de OFINE (Oficina que desarrolla el SIAF-SP) ! Expositor a nivel nacional en Presupuesto Público y el SIAF, Expositor de Cursos Virtuales del Centro de Capacitación y Desarrollo Global, Docente en la Universidad Continental .
INFORMACIÓN GENERAL DEL CURSO

INVERSIÓN TOTAL 

S /. 450 + IGV

INCLUYE:
Separata Especializada, Coffe Break y Certificado

LUGAR:
Auditorio CEFAS. Sito en Jr Manuel Segura # 271 LINCE
Altura. de la Cdra. 15 de la Av. Arequipa

HORA: 
06:15 a 9:15 PM

INFORMES E INSCRIPCIONES
Jr. Rubens # 205 Of. 202 San Borja Teléf.. 225 – 3215

RPM: #953938776 RPC 987600218 Celular: 936908285

Contactanos Por WhatsApp: Telef 987600218 Correo electrónico: institutointeramericano@yahoo.com www.seminariosescuela.com

 

 

 

 

 

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